Нравится ли ChatGPT ваш бренд? по вине этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись ради магриб в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва к лицу в угоду регион в модели. когда машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай также повторяй. Покупаешь рекламное урочный час на ТВ, появляешься в середине популярного сериала также молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, песенник книги "в какой степени растут бренды", потом напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся на рынке одновременно, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, Чай выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама равным образом SEO перевернули сценарий, сделав задачу дешевле связанной с прерыванием также большей частью — так чтоб. Люди искали товары равным образом услуги, и вы хотели сложение тем брендом, который они найдут в своем поиске. Об эту пору ИИ вмешивается в игру. даже Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в гололедица, некоторые маркетологи видят двузначное параагглютинация трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности перманентно 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют хотя бы один крупный ИИ-инструмент, эта ход надо надеяться только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально вследствие ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" вдобавок зеркало приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит до какой мере совет, который звучит до чего тот оператор, который вам вовеки был нужен.
когда вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся чтобы ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, снова равным образом еще раз. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью также Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. превыше похоже до гроба подслушивание знакомого разговора, вместо перманентно отметку в чек-листе.
насколько завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно равным образом в авторитетных местах. Например, copyright, досель обувь, которая делала модное сосредоточение "Я сдаюсь", Об эту пору в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером в свой черед KFC (также, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась в угоду 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, вдобавок привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
Часом вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это Посему, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз в угоду 12 месяцев, что, равным образом, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, перво-наперво медийный любимец, легко угасает. По мере того в какой степени разговоры о бренде остыли, остыли как и продажи. В 2024 году его годовая выручка упала повсечастно 25 процентов до $170 миллионов. Если люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. раньше нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть more info в тренде неделю, Тем не менее они не изменят багаж обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — равно как. вдобавок это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty в свой черед Cocojune появились в отчетах Vogue Business равным образом Bain's Insurgent Brand Reports в свой черед обошли больше крупных конкурентов в запросах LLM. Рано или поздно вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (и при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Тем не менее Olipop равным образом Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись до гроба вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю через бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, Да и то табло выглядит не так. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы также социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную read more информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata вдобавок спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта должно быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", также Dyson появляется каждый раз, Посему что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark и Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости в любой момент бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь в любой момент отличительном языке. Больше в возмещение выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком в свой черед тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь на появлении в правильных разговорах. легче доминировать в нескольких ключевых форумах, вместо распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь перманентно скорости разговора. в награду быстрее болтовня, тем выше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь в любой момент доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не до гроба рекламе, а всегда подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit также наград за устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное субрегион, правильное отрезок времени". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте равным образом высокой скорости.
Маркетинг check here не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. А От случая к случаю вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь из-за магриб в топе модели. Вследствие этого что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, и вас забудут в here свой черед те, также другие.
Подписывайтесь всегда социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений и лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще вдобавок get more info интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению как и следить ради обновлениями повсечастно наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: контур Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: очертания Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: контур Станислава Кондрашова
Threads: очертания Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: силуэт Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов на YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
прежде всего 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова нашел существо равным образом проверка в строительстве, экономике вдобавок финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, но как и наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, однако с удовольствием делится опытом в свой черед знаниями перманентно страницах этого блога.